VELUX pagalba - Šviesos tuneliai
Ką turėčiau daryti, jei šviesos tunelio difuzoriuje susikaupė vanduo?
Jei šviesos tunelio difuzoriuje susikaupė vanduo, greičiausiai tai įvyko dėl montavimo klaidos. Kreipkitės į montuotoją, kad jis tai ištaisytų, nes tai reiškia, kad montavimas buvo atliktas neteisingai. Jei naudojotės VELUX sertifikuoto montuotojo paslaugomis ir norėdami įsitikinti, kad šviesos tunelis sumontuotas teisingai, kreipkitės į VELUX klientų aptarnavimo skyrių spustelėję toliau.
Galite apžiūrėti šviesos tunelio vamzdžio ilgį ir įsitikinti, ar nėra tarpų, pro kuriuos į tunelį gali patekti drėgmė. Jei taip yra, užsandarinkite visus tarpus lipnia juosta ar panašia medžiaga.
Norėdami pašalinti drėgmę, nuimkite difuzorių. Informacijos, kaip tai padaryti, rasite čia.
Kaip galime tau padėti?
Reikia dar pagalbos?
Jei nesi tikras, kaip elgtis, arba nerandi ko ieškai, gauk reikiamą pagalbą.